Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób my (3D&I BV) przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Przywiązujemy dużą wagę do Twojego prawa do prywatności i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) oraz krajowymi przepisami wykonawczymi.
Celem tej polityki prywatności jest opisanie
- jakie dane osobowe od ciebie zbieramy,
- w jakich celach przetwarzamy te dane,
- na jakiej podstawie prawnej opieramy się przy takim przetwarzaniu,
- komu mogą zostać ujawnione Twoje dane osobowe,
- jak długo przechowujemy Twoje dane,
- jak chronimy Twoje dane oraz
- jakie prawa przysługują ci w związku z przetwarzaniem twoich danych osobowych.
1. Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą 3D&I, spółką z ograniczoną odpowiedzialnością (besloten vennootschap), z siedzibą przy ulicy Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, o numerze identyfikacyjnym 0676.411.583 (zwaną dalej: „my”; „3D&I” lub „Distribold”). 3D&I posiada oddział o nazwie „3D&I – FLUX – Distribold” z numerem 2.268.476.543. Oferujemy usługi dystrybucji premium dla innowacyjnych marek pod nazwami: 3D&I – MakerMondo – Distribold – AtomStack Europe – Clawlab Europe – MYYARDTech Europe – LOKLiK Europe PooLin Europe – FLUX Europe.
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:
Adres pocztowy: Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich
E-mail: [email protected]
2. Od kogo zbieramy dane osobowe?
W ramach naszej działalności możemy gromadzić dane osobowe od klientów, potencjalnych klientów i ich pracowników, od osób odwiedzających naszą stronę internetową, od osób, które subskrybują nasze newslettery, od osób, które przekazują nam swoją wizytówkę lub w inny sposób udostępniają nam swoje dane kontaktowe, od osób, które kontaktują się z nami przez e-mail lub w inny sposób, a także od osób ubiegających się o pracę.
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
Możemy gromadzić od Ciebie następujące dane osobowe w zakresie, w jakim są one istotne dla celów, do których je wykorzystujemy, zgodnie z poniższym opisem.
Firma 3D&I przetwarza następujące kategorie Twoich danych osobowych jako osoby fizycznej, które pozyskuje bezpośrednio od Ciebie z różnych źródeł w ramach świadczenia naszych usług, w tym z naszej platformy i aplikacji, stron internetowych związanych z 3D&I, takich jak ta, z poczty elektronicznej i innej korespondencji, od partnerów zewnętrznych oraz ze źródeł publicznie dostępnych:
- Dane osobowe i informacje o koncie: imię i nazwisko, stanowisko, data urodzenia, płeć, nazwa użytkownika, hasło, identyfikator konta oraz inne informacje niezbędne do założenia konta i zarządzania nim.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy oraz inne informacje wykorzystywane do komunikacji z Tobą oraz dostarczania usług lub produktów.
- Informacje o zamówieniach i transakcjach: szczegóły złożonych przez ciebie zamówień, w tym zakupione produkty lub usługi, dane dotyczące płatności, faktury oraz historia transakcji.
- Dane dotyczące interakcji: informacje o tym, jak korzystasz z naszej platformy, strony internetowej lub aplikacji, w tym o Twoich zachowaniach podczas przeglądania, kliknięciach oraz reakcji na kampanie marketingowe.
- Preferencje marketingowe: zgoda i preferencje dotyczące newsletterów, promocji lub innych wiadomości. Politykę prywatności Klubu Klientów MakerMondo znajdziesz tutaj.
- Dane dotyczące obsługi klientów i dostawców: dane związane z twoimi kontaktami z nami jako klientem lub, w stosownych przypadkach, jako dostawcą lub partnerem biznesowym.
- Dane dotyczące zgodności z przepisami i kwestii prawnych: informacje niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w tym wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych.
- Dane dotyczące bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom: adres IP, informacje o urządzeniu, próby logowania oraz inne dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa naszej platformy i ochrony przed oszustwami lub innymi niezgodnymi z prawem działaniami.
Dane opcjonalne: W przypadku gdy podanie niektórych danych osobowych jest opcjonalne, wyraźnie zaznaczymy, że podanie tych informacji jest dobrowolne, dzięki czemu będziesz mógł zdecydować, czy chcesz nam je przekazać, czy nie.
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności nie dotyczy przetwarzania danych anonimowych ani danych firmowych.
4. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?
Wykorzystamy podane przez Ciebie informacje w następujących celach:
- Zarządzanie kontem: tworzenie konta użytkownika na stronie loklikeurope.com i zarządzanie nim, w tym weryfikacja tożsamości, zapewnienie dostępu do platformy oraz aktualizacja danych konta.
- Realizacja zamówień: w celu przetwarzania i realizacji Twoich zamówień, w tym przyjmowania i obsługi zamówień, przetwarzania płatności, sprawdzania zdolności kredytowej, dostarczania produktów lub świadczenia usług oraz obsługi zwrotów i reklamacji.
- Komunikacja: żeby kontaktować się z tobą w sprawie twojego konta, zamówień, aktualizacji, promocji lub innych informacji związanych z korzystaniem z naszej platformy, zgodnie z twoimi preferencjami dotyczącymi komunikacji.
- Zarządzanie dostawcami i klientami: po to, żeby dbać o relacje z naszymi dostawcami i klientami.
- Zgodność z przepisami i zobowiązania prawne: przestrzeganie obowiązujących przepisów i regulacji, w tym wymogów dotyczących rachunkowości, podatków i ochrony konsumentów.
- Ulepszanie platformy i analityka: żeby sprawdzić, jak użytkownicy korzystają z platformy, ulepszać nasze usługi oraz dbać o bezpieczeństwo, funkcjonalność i jakość.
- Badania i statystyki: w oparciu o uzasadnione prawnie interesy przetwarzamy dane osobowe, aby analizować, jakie produkty i usługi interesują naszych klientów oraz w jaki sposób korzystają z naszej strony internetowej i aplikacji, a także aby zoptymalizować doświadczenia klientów oraz ulepszać usługi i produkty oferowane przez 3D&I. Podanie danych osobowych w tym celu nie jest absolutnie konieczne i można tego uniknąć, zgłaszając sprzeciw
- Marketing: po uzyskaniu wyraźnej zgody będziemy wysyłać newslettery i ewentualne wiadomości reklamowe, w tym informacje o rozwoju naszej strony internetowej oraz o (specjalnych) ofertach lub promocjach. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości za pośrednictwem naszej strony internetowej lub korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w tych wiadomościach.
5. Na jakiej podstawie przetwarzamy te dane?
Będziemy przetwarzać dane, które nam przekazujesz, w powyższych celach, ponieważ:
- Konieczność wynikająca z umowy: jest to konieczne do wykonania umowy, której jesteś stroną;
- Obowiązki prawne: przestrzeganie przepisów i regulacji.
- Uzasadniony interes: mamy do tego uzasadniony interes, a w szczególności przetwarzanie danych stanowi część normalnej działalności firmy 3D&I; dbamy przy tym o to, by przetwarzać wyłącznie te dane, które są absolutnie niezbędne do realizacji celu, w jakim są przetwarzane; oraz
- Zgoda: mamy na to twoją zgodę.
6. Komu przekazujemy twoje dane?
3D&I nie przekazuje danych osobowych, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- Zewnętrzni dostawcy usług: dostawcy usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, ściśle zgodnie z naszymi wytycznymi. Należą do nich na przykład partnerzy tacy jak dostawcy usług informatycznych, agencje PR/marketingowe, partnerzy logistyczni oraz producenci.
- Profesjonalni doradcy: na przykład zewnętrzni księgowi, audytorzy, prawnicy lub inni specjaliści, którzy świadczą usługi wspierające naszą działalność.
- Podmioty zewnętrzne zaangażowane w realizację naszych usług: 3D&I nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym i udostępnia je wyłącznie tym podmiotom, które są zaangażowane w realizację Twojego zamówienia, takim jak partnerzy transportowi, agenci celni, spedytorzy, przewoźnicy, podwykonawcy oraz ich pracownicy. Nasi pracownicy i zaangażowane przez nas podmioty zewnętrzne są zobowiązani do zachowania poufności Twoich danych.
- Uwaga: jeśli rząd przeprowadzi dochodzenie, możemy udostępnić Twoje dane osobowe władzom, jeśli wymaga tego prawo. Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe, gdy będzie to absolutnie konieczne w celu zapobiegania, wykrywania lub ścigania przestępstw.
Uwaga: Ta lista nie jest wyczerpująca. Mogą wystąpić inne sytuacje, w których będziemy musieli udostępnić dane osobowe stronom trzecim, aby zapewnić jak najskuteczniejsze świadczenie naszych usług.
Zastrzegamy sobie prawo do przekazania wszelkich posiadanych przez nas danych osobowych dotyczących Ciebie w przypadku sprzedaży lub przeniesienia całości lub części naszej działalności lub aktywów. Jeśli dojdzie do takiej sprzedaży lub przeniesienia, dołożymy wszelkich starań, aby przekonać nabywcę do wykorzystywania przekazanych nam przez Ciebie danych osobowych w sposób zgodny z naszą Polityką prywatności.
7. Ochrona twoich danych osobowych
Firma 3D&I zdaje sobie sprawę z tego, jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych, i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby jak najlepiej zabezpieczyć te dane przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem.
Na przykład firma 3D&I wprowadziła pewne zabezpieczenia. Niektóre dane są szyfrowane podczas przesyłania między Twoją przeglądarką internetową i/lub aplikacją mobilną a firmą 3D&I. Kwestie bezpieczeństwa są regularnie monitorowane.
8. Jak długo przechowujemy twoje dane?
Firma 3D&I będzie przechowywać Twoje dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji określonego celu, biorąc pod uwagę naszą potrzebę udzielania odpowiedzi na pytania i rozwiązywania problemów, ulepszania usług i oferowania nowych usług oraz przestrzegania wymogów prawnych.
Oznacza to, że możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez maksymalnie 10 lat od momentu zakończenia Twojej ostatniej współpracy z 3D&I. Gdy zebrane przez nas dane osobowe nie będą już potrzebne, zniszczymy je lub usuniemy w bezpieczny sposób.
9. Jakie masz prawa?
W granicach określonych w art. 15–22 RODO przysługują ci (między innymi) następujące prawa wynikające z przepisów dotyczących twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, uzyskać dostęp do tych danych oraz dowiedzieć się, w jaki sposób i dlaczego są one przetwarzane, a także otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania: masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych lub do żądania ich uzupełnienia, jeśli zauważysz, że przetwarzamy nieprawidłowe lub niekompletne informacje na Twój temat.
- Prawo do usunięcia danych: w niektórych konkretnych przypadkach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, w tym w mediach społecznościowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: w niektórych konkretnych przypadkach masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
- Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego: masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Prawo to ma charakter bezwzględny i zawsze będziemy je respektować.
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do przekazania tych danych innemu administratorowi danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo, z przyczyn związanych z twoją konkretną sytuacją, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania twoich danych osobowych w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy.
Możesz wysłać zgłoszenie na adres [email protected] w sprawie dostępu, poprawiania, usuwania, przenoszenia danych lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, a także prośbę o wycofanie zgody lub sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Aby upewnić się, że wniosek o wgląd został złożony przez Ciebie, prosimy o dołączenie do niego kopii dowodu osobistego. Na tej kopii zamaluj na czarno swoje zdjęcie paszportowe, strefę MRZ („machine readable zone”, czyli pasek z cyframi na dole paszportu), numer paszportu oraz numer ewidencyjny. Ma to na celu ochronę Twojej prywatności. 3D&I dokłada wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój wniosek jak najszybciej, ale najpóźniej w ciągu 30 dni.
Firma 3D&I pragnie również zwrócić Twoją uwagę na to, że masz możliwość złożenia skargi do krajowego organu nadzorczego. Możesz to zrobić, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Urząd Ochrony Danych, Drukpersstraat 35, 1000 Bruksela, Belgia
Telefon: +32 (0)2 274 48 00 i +32 (0)2 274 48 35
E-mail: [email protected]
10. Linki do innych stron internetowych
Ta strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje korzystania z tych stron. Firma 3D&I nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności innych stron internetowych ani za sposób, w jaki gromadzą, przechowują, wykorzystują lub udostępniają dane.
11. Pliki cookie
Pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie fragmenty danych, które Twoja przeglądarka zapisuje na Twoim komputerze i które służą do celów marketingu bezpośredniego. LOKLiK Europe wykorzystuje pliki cookie, aby rozpoznać Cię podczas odwiedzin. Pliki cookie pozwalają nam gromadzić informacje o korzystaniu z naszych usług oraz ulepszać je i dostosowywać do potrzeb odwiedzających. Nasze pliki cookie zawierają informacje umożliwiające identyfikację użytkownika. Dane te są również udostępniane naszym partnerom (Lightspeed, Yotpo, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager). Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby nie otrzymywać żadnych plików cookie podczas zakupów na stronie poolin.eu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki prywatności LOKLiK Europe , skontaktuj się z nami. Nasza obsługa klienta chętnie Ci pomoże, jeśli potrzebujesz informacji na temat swoich danych lub chcesz je zmienić. Jeśli masz konto, możesz samodzielnie sprawdzić i zmienić swoje dane. Wystarczy się zalogować, aby je zmienić. W razie konieczności wprowadzenia zmian w naszej Polityce prywatności, na tej stronie zawsze znajdziesz najświeższe informacje.
Wyrażając zgodę, te pliki cookie będą używane:
- Lightspeed: funkcjonalność sklepu internetowego
- Google Analytics: dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
- Google Ads: linkowanie reklam
- Meta: śledzenie reklam
- Daisycon: marketing afiliacyjny
12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
3D&I poinformuje Cię o istotnych zmianach drogą mailową. Kontynuując korzystanie z naszych usług po dacie wejścia zmian w życie, akceptujesz nowe warunki. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz zamknąć swoje konto lub poprosić o usunięcie swoich danych.
Ostatnia aktualizacja: 17.04.2026